Reserveringssysteem horeca vergelijken in 2026

In Nederland heb je keuze uit meerdere reserveringssystemen voor de horeca. Ze verschillen vooral op één punt: wat je aan het eind van de maand kwijt bent. Op papier lijken ze op elkaar. Een widget op je site, een tafelplattegrond, een gastenlijst. Het verschil zit in het prijsmodel, in wat er in het instappakket zit en in wat er los bijkomt.

Hieronder vergelijken we een aantal systemen, met de prijzen zoals ze in juli 2026 op hun eigen site staan. Daarna leggen we uit waar Vrodex Bookings past.

Grofweg zijn er drie groepen.

• Platforms met een eigen gastennetwerk. Zenchef, TheFork (van Tripadvisor), BookDinners en tot voor kort Quandoo. Naast de software hebben zij een eigen plek waar gasten restaurants vinden en boeken. TheFork en Quandoo rekenen daarvoor per gast af, Zenchef niet. BookDinners is inmiddels alleen nog het platform: het reserveren zelf loopt via de widget van Guestplan.
• Reserveringssoftware zonder netwerk. Guestplan, Tableo, resmio en DISH. Je betaalt een vast bedrag per maand en je gasten blijven van jou.
• Kassaleveranciers met reserveren erbij. Lightspeed, Untill, Eijsink en Vrodex. Reserveren zit in hetzelfde systeem als de kassa.

Belangrijk om te weten: bij de meeste zaken komt het grootste deel van de reserveringen helemaal niet uit die netwerken. Ze komen binnen via Reserveren met Google en je eigen kanalen: je website, je Instagram en je Google-profiel. Dat zijn gasten die je zelf al binnenhaalt. Kijk dus vooral hoe goed een systeem die kanalen bedient, en wat het netwerk je kost als het maar een klein deel van je boekingen oplevert.

Er is dit jaar het nodige verschoven. Zenchef, Formitable en Resengo zijn samengegaan onder de naam Zenchef, dus drie bekende namen zijn nu één product. BookDinners is een samenwerking aangegaan met Guestplan en werkt nu alleen nog als platform: het eigen reserveringssysteem is weg en het reserveren loopt volledig via Guestplan. En Quandoo stopt op 30 september 2026 wereldwijd met zijn reserveringsdienst. Zit je daar nog op, dan moet je voor die datum over.

Vrijwel elk systeem kiest een van twee modellen.

Een vast bedrag per maand. Je betaalt hetzelfde of je nu 200 of 2.000 gasten per maand ontvangt. In Nederland ligt dat ruwweg tussen €0 en €230 per maand.

Kosten per gast. Je betaalt een vast bedrag per couvert dat via het platform binnenkomt. Quandoo rekende €3,50 per couvert uit zijn eigen netwerk. TheFork rekent €2 tot €4 per couvert dat via TheFork en Tripadvisor binnenkomt. Reserveringen via je eigen site zijn bij dat model meestal gratis.

Reken het door met je eigen cijfers, want daar zit het hele verschil. Krijg je 400 couverts per maand via een platform binnen, dan ben je bij €3,50 per gast €1.400 per maand kwijt. Datzelfde volume kost bij een vast abonnement tussen de €25 en €50. Kosten per gast lonen alleen als het platform gasten brengt die je anders nooit had gezien, en als dat een klein deel van je reserveringen blijft.

Wil je dit voor je eigen zaak uitrekenen: gebruik de besparingscalculator.

1. Vast bedrag of kosten per gast. Reken beide modellen door met je aantal couverts van vorige maand, niet met een schatting.
2. Wat zit er in het instappakket? Wachtlijst, aanbetalingen en telefonische support zitten bij veel systemen pas in een duurder pakket. Bij Guestplan komt de wachtlijst pas vanaf Business (€109,99) en telefonische support pas vanaf Ultimate (€229,99). Bij Zenchef zit de wachtlijst vanaf Manage.
3. Wat kost een aanbetaling? Vraag dit expliciet. Guestplan rekent €2,99 per aanbetaling op Pro en €0,99 op Business, gratis op Ultimate. Bij Zenchef verschillen de kaartkosten per pakket.
4. Werkt het op een drukke vrijdag? Laat het niet alleen aan de eigenaar zien. Zet iemand van de vloer achter het scherm en laat die een reservering verplaatsen, een tafel samenvoegen en een gast toevoegen.
5. Koppeling met je kassa. Als reserveren en afrekenen los van elkaar staan, doe je alles twee keer en klopt je omzet per tafel nooit helemaal.
6. Opzegtermijn. Maandelijks opzegbaar of een jaarcontract. DISH werkt bijvoorbeeld alleen met een jaarcontract, dus daar zit je twaalf maanden aan vast. Vraag ook naar eenmalige opstartkosten en of migratie van je gastenlijst inbegrepen is.

Prijzen gecontroleerd in juli 2026 op de openbare pagina van de aanbieder, exclusief btw. Prijzen en pakketinhoud veranderen. Check ze op de site van de aanbieder voordat je beslist.

Veel systemen verkopen op functies die je één keer instelt en daarna vergeet. Voorspellende AI over je bezetting. Uitgebreide campagnetools. Dynamische prijzen per tijdslot. Allemaal leuk, maar op een drukke zaterdag kijk je naar drie dingen: wie komt er, waar zet ik ze neer en wat is er al betaald.

Let dus op de basis. Werkt de tafelplattegrond snel? Kan je personeel een reservering makkelijk verplaatsen? Krijgt de gast een nette bevestiging? Dat bepaalt of je het systeem over een half jaar nog gebruikt.

Vrodex Bookings kost €29,95 per maand, normaal €39,95. Je houdt die dealprijs zolang je abonnee blijft. Daar zit alles in, niet een deel.

• 0% commissie op elke reservering. Via je eigen site, via Reserveren met Google, via Instagram. Geen uitzonderingen en geen kleine lettertjes.
• Wachtlijst standaard. Geen duurder pakket nodig, zoals bij Guestplan en Zenchef.
• Aanbetalingen zonder opslag. Je betaalt het gewone Mollie-tarief. Wij rekenen er niets bovenop, en ook geen vast bedrag per aanbetaling.
• Reserveren met Google. Gasten boeken direct vanuit Google Zoeken en Maps, ook zonder commissie.
• Tafelplattegrond, shifts en no-showbeleid. De vloer live meekijken, per shift regels instellen en sluitingsdagen vastleggen.
• Gastprofielen en historie. Voorkeuren, allergieën en eerdere bezoeken bij de reservering.
• 30 dagen gratis proberen, maandelijks opzegbaar. Geen jaarcontract en geen opstartkosten.
• Gratis migratie. Wij halen je gastenlijst en reserveringshistorie uit je huidige systeem.
• Support in het Nederlands en Engels. Telefoon, chat en e-mail, ook op het instappakket.

Het echte verschil zit niet in de reserveringsfuncties. Daar lijken de goede systemen sterk op elkaar. Het verschil zit erin dat een reservering bij Vrodex hetzelfde record is als de rekening.

Een gast reserveert, komt binnen, krijgt een tafel, bestelt, rekent af en geeft fooi. Bij de meeste opzetten zijn dat drie systemen: reserveren, kassa, betalen. Drie logins, drie facturen en drie exports die je zelf moet matchen. Bij Vrodex is dat één scherm en één overzicht, en zie je per tafel wat er is besteed en wat er is betaald.

Wil je later meer, dan zet je het aan: Kassa (€34,95), Online bestellen (€16,95) en Betalingen (€5,95). Alles samen zit in het Hospitality pakket voor €79,95 per maand. Wil je alleen reserveren, dan blijft de rest uit en betaal je er ook niet voor. Alle tarieven staan op de prijzenpagina.

1. Tel je reserveringen van vorige maand en reken beide prijsmodellen door met dat getal.
2. Schrijf de drie functies op die je echt elke dag gebruikt. Check of die in het instappakket zitten en niet in het duurste.
3. Vraag naar de opzegtermijn en of migratie van je gastenlijst inbegrepen is.
4. Start een proefperiode in een rustige week, niet in december.

Twijfel je nog: Vrodex Bookings is 30 dagen gratis te proberen, zonder verplichtingen. Zit je nu op Quandoo, dan is er haast bij, want die dienst stopt op 30 september 2026. Wij halen je gasten en reserveringen er gratis uit.