Sistemas de reservas para restaurantes comparados en 2026

En los Países Bajos puedes elegir entre varios sistemas de reservas para hostelería. Se diferencian sobre todo en una cosa: lo que acabas pagando a final de mes. Sobre el papel se parecen. Un widget en tu web, un plano de sala, una lista de clientes. La diferencia está en el modelo de precios, en lo que incluye el plan básico y en lo que se cobra aparte.

A continuación comparamos varios sistemas, con los precios tal como aparecían en sus propias webs en julio de 2026. Después te explicamos dónde encaja Vrodex Bookings.

A grandes rasgos, hay tres grupos.

• Plataformas con su propia red de clientes. Zenchef, TheFork (propiedad de Tripadvisor), BookDinners y, hasta hace poco, Quandoo. Además del software, tienen su propio sitio donde los clientes encuentran y reservan restaurantes. TheFork y Quandoo cobran por cliente por ello, Zenchef no. BookDinners ahora es solo plataforma: la reserva en sí pasa por el widget de Guestplan.
• Software de reservas sin red. Guestplan, Tableo, resmio y DISH. Pagas una cuota mensual fija y tus clientes siguen siendo tuyos.
• Proveedores de TPV con reservas incluidas. Lightspeed, Untill, Eijsink y Vrodex. Las reservas están en el mismo sistema que la caja.

Conviene saberlo: en la mayoría de los locales, el grueso de las reservas no viene de esas redes. Llegan a través de Reservar con Google y de tus propios canales: tu web, tu Instagram y tu perfil de Google. Son clientes que ya atraes tú. Así que fíjate sobre todo en lo bien que un sistema atiende esos canales, y en lo que te cuesta la red cuando solo aporta una pequeña parte de tus reservas.

Este año ha cambiado mucho. Zenchef, Formitable y Resengo se fusionaron bajo el nombre de Zenchef, así que tres marcas conocidas son ahora un solo producto. BookDinners se ha aliado con Guestplan y ahora funciona solo como plataforma: su propio sistema de reservas ha desaparecido y las reservas pasan íntegramente por Guestplan. Y Quandoo cierra su servicio de reservas en todo el mundo el 30 de septiembre de 2026. Si todavía lo usas, tienes que cambiar antes de esa fecha.

Casi todos los sistemas eligen uno de estos dos modelos.

Una cuota mensual fija. Pagas lo mismo tanto si sientas a 200 como a 2.000 comensales al mes. En los Países Bajos eso va más o menos de €0 a €230 al mes.

Una tarifa por cliente. Pagas una cantidad fija por cada comensal que llega a través de la plataforma. Quandoo cobraba €3,50 por comensal de su propia red. TheFork cobra de €2 a €4 por comensal que llega a través de TheFork y Tripadvisor. Con ese modelo, las reservas desde tu propia web suelen ser gratis.

Haz la cuenta con tus propias cifras, porque ahí está toda la diferencia. Pongamos 400 comensales al mes a través de una plataforma: a €3,50 por cliente son €1.400 al mes. El mismo volumen cuesta entre €25 y €50 con una suscripción fija. Las tarifas por cliente solo compensan cuando la plataforma te trae clientes que de otro modo nunca habrías tenido, y solo mientras sean una pequeña parte de tus reservas.

Para calcularlo para tu local, usa la calculadora de ahorro.

1. Cuota fija o tarifa por cliente. Aplica ambos modelos a los comensales del mes pasado, no a una estimación.
2. Qué incluye el plan básico. La lista de espera, los depósitos y el soporte telefónico suelen estar en un plan más caro. En Guestplan la lista de espera empieza en Business (€109,99) y el soporte telefónico en Ultimate (€229,99). En Zenchef la lista de espera empieza en Manage.
3. Cuánto cuesta un depósito. Pregúntalo expresamente. Guestplan cobra €2,99 por depósito en Pro y €0,99 en Business, gratis en Ultimate. En Zenchef las comisiones de tarjeta varían según el plan.
4. Si aguanta un viernes a tope. No se lo enseñes solo al dueño. Pon a alguien de sala delante de la pantalla y que mueva una reserva, junte una mesa y añada un cliente.
5. Cómo se conecta con tu caja. Si las reservas y los pagos van por separado, lo haces todo dos veces y tus ingresos por mesa nunca acaban de cuadrar.
6. Plazo de preaviso. Sin permanencia o con contrato anual. DISH, por ejemplo, solo trabaja con contrato anual, así que te atas durante doce meses. Pregunta también por los costes de alta únicos y si la migración de tu lista de clientes está incluida.

Precios consultados en julio de 2026 en la página pública de cada proveedor, IVA no incluido. Los precios y el contenido de los planes cambian. Compruébalos en la web del proveedor antes de decidir.

Muchos sistemas se venden con funciones que configuras una vez y luego olvidas. IA predictiva sobre tu ocupación. Herramientas de campañas muy completas. Precios dinámicos por franja horaria. Todo muy bonito, pero un sábado a tope miras tres cosas: quién viene, dónde lo siento y qué se ha pagado ya.

Así que fíjate en lo básico. ¿El plano de sala es rápido de usar? ¿Tu equipo puede mover una reserva sin complicaciones? ¿El cliente recibe una confirmación cuidada? Eso es lo que decide si seguirás usando el sistema dentro de seis meses.

Vrodex Bookings cuesta €39,95 al mes. Todo está incluido, no solo una parte.

• 0% de comisión en cada reserva. Desde tu propia web, desde Reservar con Google, desde Instagram. Sin excepciones y sin letra pequeña.
• Lista de espera de serie. Sin necesidad de un plan más caro, a diferencia de Guestplan y Zenchef.
• Depósitos sin recargo. Pagas la tarifa estándar de Mollie. No añadimos nada encima, ni tampoco una cuota fija por depósito.
• Reservar con Google. Los clientes reservan directamente desde la Búsqueda de Google y Maps, también sin comisión.
• Plano de sala, turnos y reglas de no-show. Sigue la sala en directo, define reglas por turno y bloquea los días de cierre.
• Perfiles e historial de clientes. Preferencias, alergias y visitas anteriores aparecen en la reserva.
• 30 días gratis, sin permanencia. Sin contrato anual y sin costes de alta.
• Migración gratuita. Sacamos tu lista de clientes y tu historial de reservas de tu sistema actual.
• Soporte en neerlandés e inglés. Teléfono, chat y email, también en el plan básico.

La verdadera diferencia no está en las funciones de reserva. Ahí los buenos sistemas se parecen mucho. La diferencia es que en Vrodex una reserva es el mismo registro que la cuenta.

Un cliente reserva, llega, se sienta, pide, paga y deja propina. En la mayoría de los casos eso son tres sistemas: reservas, caja y pagos. Tres accesos, tres facturas y tres exportaciones que tienes que cuadrar tú. En Vrodex es una sola pantalla y una sola vista, y ves por mesa qué se ha pedido y qué se ha pagado.

¿Más adelante necesitas más? Actívalo: TPV (€34,95), Pedidos online (€19,95) y Payments (€5,95). Todo junto está en el paquete Hospitality por €79,95 al mes. ¿Solo quieres reservas? El resto queda desactivado y no lo pagas. Todas las tarifas están en la página de precios.

1. Cuenta las reservas del mes pasado y aplica ambos modelos de precios a esa cifra.
2. Apunta las tres funciones que de verdad usas cada día. Comprueba que están en el plan básico, no en el más caro.
3. Pregunta por el plazo de preaviso y si la migración de tu lista de clientes está incluida.
4. Empieza una prueba en una semana tranquila, no en diciembre.

¿Todavía lo estás pensando? Vrodex Bookings se puede probar gratis durante 30 días, sin compromiso. Si hoy usas Quandoo, hay cierta prisa, porque ese servicio termina el 30 de septiembre de 2026. Sacamos tus clientes y reservas de allí gratis.